O grupă construită pentru ceea ce urmează

Adunăm experți din industrie, tehnologie avansată și o acoperire globală pentru a ajuta clienții de frunte să își consolideze operațiunile, să dezvolte talente și să ofere experiențe mai bune pentru persoanele pe care le deservesc.

Istorie

De la o idee îndrăzneață la un partener global de încredere

HISTORY 1

Crescând în tehnologie

În 1984, Phil Friedman a înființat CGS în New York City cu cinci persoane, oferind servicii IT profesionale. Prin creștere organică și diverse achiziții, CGS și-a dezvoltat constant afacerea în SUA și s-a extins internațional.

HISTORY 2

Extinzându-se de-a lungul anilor

Peste patru decenii mai târziu, am crescut la peste 8.000 de angajați în America de Nord și Latină, Europa, Orientul Mijlociu și Asia, ajutând branduri de top să își transforme afacerile prin tehnologia digitală a lanțului de aprovizionare, îmbunătățirea abilităților forței de muncă la scară de întreprindere și servicii de externalizare cu impact ridicat.

Mask group (65)

Servind liderii din industrie la nivel mondial

Clienții noștri provin din peste 50 de țări și includ multe dintre cele mai influente mărci din lume în modă și îmbrăcăminte, sănătate, retail și servicii financiare, ospitalitate, tehnologie și telecomunicații.

Etape importante

Călătoria noastră de inovație

  • 1984

    1984

    Fundație

    CGS fondată în NYC, desprinsă de Charles Greenberg & Sons.

    1984 – Foundation image
  • 1992

    1992

    Parteneriat strategic

    Parteneriat cu IBM pentru a oferi CSS pentru Ernst & Young; lansat practica CSS.

    1992 – Strategic Partnership image
  • 1994

    1994

    Lansare BlueCherry

    Achiziționat software-ul de modă ACS; lansat Divizia de Soluții pentru Aplicații, acum comercializată sub numele de BlueCherry.

    1994 – BlueCherry Launch image
  • 2000

    2000

    Expansiune

    Divizie BPO înființată, acum comercializată ca CGS Nexus.

    2000 – Expansion image
  • 2001

    2001

    Învățare

    Achiziționat Certify Online, a devenit CGS Learning și CGS Immersive.

    2001 – Learning image
  • 2001

    2001

    Garpac Achiziție

    A cumpărat Garpac, echipa sa și platforma BlueCherry.

    2001 – Garpac Acquisition image
  • 2005

    2005

    Creștere globală

    A fost deschis centrul de dezvoltare software din India.

    2005 – Global Growth image
  • 2006

    2006

    Operațiune BPO

    Achiziționat EasyCall; a devenit CGS România, cea mai mare operațiune BPO a noastră.

    2006 – BPO Operation image
  • 2012

    2012

    America de Sud

    A cumpărat Prego S.A. și a deschis un centru de apeluri în Chile.

    2012 – South America image
  • 2015

    2015

    Biroul Israel

    Birou deschis în Israel, oferind servicii BPO avansate din punct de vedere tehnologic.

    2015 – Israel Office image
  • 2015

    2015

    Expansiune Chile

    A cumpărat Mas Cerca, făcând CGS cea mai mare companie BPO din Chile.

    2015 – Chile Expansion image
  • 2017

    2017

    Expansiunea Indiei

    Operațiuni extinse în India, stabilind centrul de apeluri din India.

    2017 – India Expansion image
  • 2019

    2019

    Operațiuni în lanțul de aprovizionare

    Achiziționat Visual Next, fundația pentru operațiunile lanțului de aprovizionare în Marea Britanie și Canada.

    2019 – Supply Chain Ops image
  • 2023

    2023

    Columbia

    A deschis operațiunile centrului de contact în Columbia.

    2023 – Colombia image
  • 2025

    2025

    Noua Eră

    CGS s-a desprins în patru companii independente.

    2025 – New Era image