Todo Juntos Ahora: un enfoque estratégico para las relaciones con los proveedores está sucediendo, y ya era hora.

Una de las estadísticas más interesantes del informe CGS 2024 sobre tendencias y tecnología en la cadena de suministro fue que el 88% de los altos ejecutivos que encuestamos dijeron que querían mejorar las relaciones con los proveedores.

Cuando se les preguntó qué pasos deberían tomar los compradores y los equipos de abastecimiento para mejorar el rendimiento de la cadena de suministro, el 64% de los encuestados para la investigación ‘Navegando a través de los estrechos’ dijeron que quieren horarios de entrega realistas. Ambas estadísticas van de la mano; no son mutuamente excluyentes porque los horarios de entrega realistas vendrán acompañados de relaciones mejoradas con los proveedores.

Como se indicó en el informe, los fabricantes de moda están bajo presión para hacer más y hacerlo de manera más eficiente, al mismo tiempo que reducen costos y son flexibles. No es una tarea fácil. Por otro lado, los compradores y los equipos de abastecimiento necesitan colaborar más estrechamente con los proveedores y compartir riesgos y recompensas ofreciendo compromisos a largo plazo en estos tiempos económicos inciertos que estamos navegando.

Algunos de los estudios de caso destacados en el informe, que es un gran anuncio para la inteligencia industrial en profundidad que los minoristas y marcas obtienen cuando trabajan y despliegan herramientas ERP y PLM de BlueCherry, destacan la importancia de forjar mejores relaciones entre marcas y proveedores.

Por ejemplo, la marca de ropa infantil premium Hatley, que se especializa en pijamas, impermeables y botas, y ropa de día para bebés, niñas, niños y mujeres, prioriza las relaciones a largo plazo y la excelente calidad. Según el informe, tiene vínculos de larga data con dos socios de producción: uno en India y otro en China, y considera que estos son esenciales para la reputación de la marca, la fiabilidad y ayudar a crear una excelente experiencia para el cliente.

Hatley y sus proveedores comparten órdenes de compra, facturas, listas de empaque y otros documentos de envío a través de la solución BlueCherry Supply Chain Management. Esto es particularmente útil en India, donde la tecnología se convierte en una forma esencial para que Hatley y las fábricas se comuniquen entre sí y satisfagan las necesidades del otro.

Y a juzgar por lo que estamos viendo en el mercado de la moda en general, un enfoque más estratégico hacia las relaciones con los proveedores está ocurriendo en todos los ámbitos.

Relaciones más profundas

Los consultores de McKinsey & Co sugieren que la conversación a largo plazo sobre forjar mejores asociaciones entre marcas y proveedores ahora se está convirtiendo en acción.

McKinsey ha estado encuestando a los directores de compras de prendas de vestir semestralmente desde 2013, y en su informe de 2023, que se publicó a finales del año pasado, dice que la industria de la moda ha reconocido que las dinámicas actuales del mercado requieren un enfoque más estratégico hacia sus relaciones con los proveedores.

Con las cadenas de valor continuamente bajo presión por fluctuaciones en la demanda y desafíos logísticos, que han estado ocurriendo desde la pandemia, y fuerzas externas como la regulación y nuevos entrantes en el mercado que contribuyen a nuevos estándares de velocidad y digitalización, las asociaciones de trabajo con proveedores también necesitan cambiar.

McKinsey encontró que en 2017, el 81% de las marcas incluían “colaboración y desarrollo de proveedores” entre sus tres principales prioridades. En 2023, descubrió que las relaciones más profundas, como compromisos de volumen a largo plazo y planes combinados de tres a cinco años, constituían el 43% de la base total de proveedores de prendas de vestir, casi el doble que en 2019.

Ese movimiento es evidencia de un cambio hacia relaciones más estratégicas con los proveedores en la moda.

Según McKinsey, de ahora hasta 2028, las empresas de prendas de vestir esperan aumentar su participación de relaciones más profundas al 51%, particularmente debido a las regulaciones de sostenibilidad, los requisitos de velocidad y la creciente digitalización de las cadenas de suministro.

Un ejemplo de esto que nuestros lectores podrían querer revisar se presenta en forma de Ellesse, Berghaus y Kickers, la empresa matriz Pentland Brands. El año pasado, según Green Retail World, realizó su primer ‘roadshow de proveedores’, reuniendo a sus proveedores y socios globales junto con los equipos internos de diseño, marca y producto de Pentland para una cumbre centrada en la sostenibilidad y la innovación.

Los asistentes participaron en talleres de circularidad y escucharon a expertos que hablaban sobre lo que significa la circularidad para el mundo de la moda en general.

En otros lugares, Gap, Hugo Boss, Inditex, Kering y Levi's fueron algunas de las empresas de moda nombradas en la tabla de clasificación de la Calificación de Compromiso de Proveedores (SER) de la organización benéfica sin fines de lucro CDP el año pasado. CDP atribuye una SER a las empresas por su compromiso corporativo con la cadena de suministro en cuestiones climáticas, proporcionando un registro detallado de las mejores prácticas en este ámbito, por lo que es una tabla de clasificación que vale la pena alcanzar para las marcas de moda.

La evidencia se está acumulando, y la industria de la moda está despertando al hecho de que el compromiso y relaciones más fuertes en la cadena de suministro son esenciales en el comercio moderno.

Conéctate con uno de los miembros del equipo de BlueCherry hoy en línea para aprender cómo PLM y ERP pueden ayudarte a construir la digitalización de la cadena de suministro que necesitas para acercarte y desarrollar una relación más fuerte – más estratégica – con tus proveedores.