Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Computer Generated Solutions, Inc. (ci-après « CGS », « nous », « notre » ou similaire) est une entreprise dont le siège social est situé au 200 Vesey Street, New York, NY 10281-1017, États-Unis d'Amérique. Nous collectons et traitons plusieurs catégories de données personnelles vous concernant en tant qu'utilisateur du site Web  www.cgsinc.com (ci-après le « Site Web »). Dans la mesure où la législation européenne sur la protection des données s'applique, nous sommes un responsable du traitement en ce qui concerne les données que nous traitons.

Nous prenons votre vie privée très au sérieux et cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles – telles que les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons et ce que nous en faisons, et énonce vos droits en matière de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos informations personnelles.

2. Comment nous collectons vos données personnelles

Les données personnelles peuvent être collectées ou accessibles de plusieurs manières, y compris :

  • directement auprès de vous (à partir des données que vous saisissez dans les formulaires sur le Site Web) ;

  • observées par nous lorsque vous naviguez sur notre site Web (cookies, IP, navigation sur le site, etc.) ;

  • par l'intermédiaire d'un tiers, tel que Google ou Marketo.

2.1  Données fournies directement par vous

En tant que visiteur, vous n'avez pas à soumettre de données personnelles pour utiliser ce Site Web. Cependant, des données personnelles qui sont spécifiquement et volontairement fournies par les visiteurs peuvent être collectées via ce Site Web. Notre Site Web utilise des formulaires par lesquels vous pouvez nous contacter, postuler en tant que candidat à un emploi, vous abonner à notre newsletter ou accéder à la documentation fournie sur notre Site Web (par exemple, des livres blancs ou des informations sur les produits). Ces formulaires peuvent inclure des champs tels que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le poste occupé dans votre entreprise. De plus, vous pouvez volontairement nous soumettre des données personnelles en fournissant des informations supplémentaires (non demandées par nous) dans ces formulaires ou via vos commentaires dans notre section blog du Site Web.

Les données personnelles que vous nous fournissez sont traitées par nous sur la base de notre intérêt légitime et seront utilisées pour répondre à votre demande et/ou pour garder un enregistrement de votre plainte, satisfaire une demande, et ainsi de suite, et sont traitées sur la base de notre intérêt légitime. Ces données sont conservées comme l'exige la loi ou la réglementation.

Nous n'utilisons pas vos données pour vous envoyer des communications marketing à moins que vous n'ayez expressément consenti à de telles communications. Même dans de tels cas, nous veillons à ce que vous ayez une option facile à utiliser pour vous désinscrire (retirer votre consentement) à tout moment, soit dans la communication elle-même, soit en nous contactant comme indiqué dans la section 7 ci-dessous.

2.2  Utilisation du cgsinc.com site Web

Le Site Web collecte certaines informations automatiquement et les stocke dans des fichiers journaux. Les informations peuvent inclure des adresses de protocole Internet (IP), la région ou l'emplacement général d'où votre ordinateur ou appareil accède à Internet, le type de navigateur, le système d'exploitation et d'autres informations d'utilisation concernant l'utilisation du site Web, y compris un historique des pages que vous consultez. Nous utilisons ces informations pour nous aider à concevoir notre site afin de mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs. Nous pouvons également utiliser votre adresse IP pour aider à diagnostiquer des problèmes avec notre serveur et à administrer notre Site Web, analyser les tendances, suivre les mouvements des visiteurs et recueillir des informations démographiques générales qui nous aident à identifier les préférences des visiteurs. Notre site Web utilise également des cookies et des balises Web, dont vous pouvez lire ci-dessous.

À chaque visite ultérieure du Site Web, le navigateur recherche des cookies. Si le navigateur trouve des cookies, il envoie les informations stockées par le cookie au Site Web. Le site Web télécharge des cookies sur votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile qui sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site Web, tels que des cookies qui garantissent que vous pouvez récupérer des informations sur le Site Web rapidement, et des cookies qui sont strictement nécessaires pour fournir un service qui a été explicitement demandé par vous, tel qu'un cookie qui se souvient de vos paramètres de cookies. Pour télécharger des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires, tels que des cookies pour recueillir des informations statistiques, CGS a besoin de votre consentement préalable.

Si vous avez ajusté vos paramètres de cookies de sorte que les sites Web ne soient pas autorisés à placer des cookies sur votre ordinateur, ce Site Web peut ne pas être en mesure de télécharger le cookie qui se souvient si vous avez consenti ou non à la mise en place de cookies. Dans ce cas, vous serez invité à indiquer vos préférences en matière de cookies chaque fois que vous visiterez le Site Web. Si vous ne souhaitez pas être interrogé sur vos préférences en matière de cookies chaque fois que vous visitez ce Site Web, vous devez ajuster les paramètres de cookies de votre navigateur.

2.3  Cookies, balises Web et autres technologies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur notre Site Web. Pour plus d'informations concernant notre utilisation des cookies et vos options et préférences à ce sujet, veuillez consulter notre Politique sur les cookies

3. Comment nous partageons les informations

Nous ne divulguerons vos données personnelles que pour les finalités et aux tiers décrits ci-dessous. Nous prendrons des mesures appropriées pour garantir que vos données personnelles sont traitées, sécurisées et transférées conformément à la législation applicable.

3.1  Divulgation aux entreprises du groupe CGS

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec toute entreprise qui est membre de notre groupe, lorsque nous considérons que cela est dans nos intérêts légitimes de le faire à des fins administratives internes (par exemple, stockage de données, CRM), ou pour l'audit et le suivi de nos processus internes. 

Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec nos entreprises du groupe lorsqu'elles nous fournissent des produits et services, tels que des systèmes informatiques.

L'accès à vos informations personnelles est limité aux employés de notre groupe qui ont besoin de connaître ces informations personnelles, et inclut généralement des employés des départements Marketing, informatique, Ressources humaines et sécurité.

3.2  Divulgation à des tiers

Nous pouvons partager les parties strictement nécessaires de vos données personnelles, sur une base de besoin de savoir, avec les catégories de tiers suivantes :

(a)  entreprises qui nous fournissent des produits et services (sous-traitants), tels que :

(i) agences de médias, telles que celles organisant des campagnes promotionnelles et celles administrant le Site Web ;

(ii) services de site Web : analyses, publicité ;

(iii) agences d'infrastructure (autres parties qui gèrent la newsletter par e-mail, le marketing par SMS ou d'autres types de marketing, le support client ou les activités de vente en notre nom) ;

(iv) fournisseurs et support de systèmes informatiques, y compris l'archivage des e-mails, les fournisseurs de télécommunications, la sauvegarde et la récupération après sinistre et les services de cybersécurité.

(b)  entreprises impliquées dans l'exploitation de notre Site Web, lorsqu'elles ne fournissent pas de service pour nous.

(c)  autres parties telles que des autorités publiques et institutions, comptables, auditeurs, avocats et autres conseillers professionnels externes, lorsque leur activité nécessite une telle connaissance ou lorsque nous sommes tenus par la loi de faire une telle divulgation.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers :

(a)  Si vous le demandez ou l'autorisez ;

(b)  à des personnes démontrant une autorité légale pour agir en votre nom ;

(c)  lorsque cela est dans nos intérêts légitimes de le faire pour gérer, développer et faire croître notre entreprise :

(i) si nous vendons une entreprise ou des actifs liés au Site Web auquel vous vous abonnez, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs, afin de garantir que l'activité se poursuive en tant qu'entité en activité ;

(ii) si CGS ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les informations personnelles détenues par CGS seront automatiquement l'un des actifs transférés ;

(d)  si nous avons l'obligation de divulguer ou de partager vos informations personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, à toute demande légale d'agents gouvernementaux et comme cela peut être requis pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi ou prévenir une activité illégale ;

(e)  pour répondre à toute réclamation, protéger nos droits ou les droits d'un tiers, protéger la sécurité de toute personne ou prévenir toute activité illégale ; ou

(f)  pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de CGS, de nos employés, clients, fournisseurs ou d'autres personnes.

Nous, ainsi que certains de ces destinataires (y compris nos affiliés), pouvons utiliser vos données dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen. Veuillez consulter la section 4 ci-dessous pour plus de détails à ce sujet.

3.3  Restrictions sur l'utilisation des informations personnelles par les destinataires

Tous les tiers avec lesquels nous choisissons de partager vos informations personnelles conformément aux dispositions ci-dessus sont limités (par la loi et par contrat) dans leur capacité à utiliser vos informations personnelles pour les finalités spécifiques identifiées par nous. Nous veillerons toujours à ce que tous les tiers avec lesquels nous choisissons de partager vos informations personnelles soient soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes à cet avis de confidentialité et aux lois applicables. Cependant, pour éviter tout doute, cela ne peut pas être applicable lorsque la divulgation n'est pas notre décision.

Sauf indication expresse contraire ci-dessus, nous ne partagerons, ne vendrons ni ne louerons jamais vos informations personnelles à un tiers sans vous en informer et, le cas échéant, obtenir votre consentement.

4. Dispositions applicables aux personnes dans l'Union européenne

4.1  Transferts d'informations en dehors de l'Union européenne

Étant donné que nous sommes une entreprise aux États-Unis, nous traitons vos données personnelles en dehors de l'Union européenne. Les informations personnelles peuvent être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE travaillant pour nous, d'autres membres de notre groupe ou des sous-traitants de données tiers pour les finalités mentionnées ci-dessus.

Lorsque vos données personnelles sont transférées à d'autres entités comme mentionné ci-dessus, nous prendrons des mesures appropriées pour garantir que le destinataire protège adéquatement vos informations personnelles conformément à cet avis de confidentialité.

Des détails supplémentaires sur les mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles dans ces cas sont disponibles sur demande en nous contactant à tout moment (veuillez consulter la section 7 ci-dessous).

4.2  Vos droits

En tant que personne concernée, en vertu de la législation européenne sur la protection des données, vous pouvez avoir des droits légaux spécifiques concernant les données personnelles que nous collectons à votre sujet. Nous respecterons vos droits individuels et traiterons vos préoccupations de manière adéquate.

(a)  Droit de retirer le consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

(b)  Droit de rectification : Vous pouvez obtenir de notre part la rectification des données personnelles vous concernant.  Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir les données personnelles en notre possession ou sous notre contrôle qui sont utilisées de manière continue, précises, complètes, actuelles et pertinentes, sur la base des informations les plus récentes à notre disposition. Dans les cas appropriés, nous fournissons des portails Internet en libre-service où les utilisateurs ont la possibilité de consulter et de rectifier leurs données personnelles.

(c)  Droit à la limitation : Vous pouvez obtenir de notre part la limitation du traitement de vos données personnelles, si :

  • vous contestez l'exactitude de vos données personnelles, pour la période nécessaire à la vérification de l'exactitude ;

  • le traitement est illégal, et vous demandez la limitation du traitement plutôt que l'effacement de vos données personnelles ;

  • nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais vous en avez besoin pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales ; ou

  • vous vous opposez au traitement pendant que nous vérifions si nos motifs légitimes l'emportent sur les vôtres.

(d)  Droit d'accès : Vous pouvez nous demander des informations concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris des informations sur les catégories de données personnelles que nous avons en notre possession ou sous notre contrôle, à quoi elles sont utilisées, où nous les avons collectées, si ce n'est pas directement auprès de vous, et à qui elles ont été divulguées, le cas échéant.

Nous vous fournirons une copie de vos données personnelles sur demande. Si vous demandez d'autres copies de vos données personnelles, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables basés sur les coûts administratifs.

Vous avez le droit d'obtenir des informations sur nos garanties pour le transfert de vos données personnelles vers un pays situé en dehors de l'UE et de l'EEE si vous demandez que nous confirmions si nous traitons vos données personnelles, et que nous transférons vos données personnelles vers un pays situé en dehors de l'UE et de l'EEE.

(e)Droit à la portabilité : À partir du 25 mai 2018, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies, et, lorsque cela est techniquement faisable, de demander que nous transmettions vos données personnelles (que vous nous avez fournies) à une autre organisation.

Vous avez ces deux droits si :

  • nous traitons vos données personnelles par des moyens automatisés ;

  • nous basons le traitement de vos données personnelles sur votre consentement, ou notre traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution ou à la réalisation d'un contrat auquel vous êtes partie ;

  • vos données personnelles nous sont fournies par vous ; et

  • la transmission de vos données personnelles n'affecte pas négativement les droits et libertés d'autres personnes.

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Votre droit de recevoir vos données personnelles ne doit pas affecter négativement les droits et libertés d'autres personnes. Cela peut être le cas si une transmission de vos données personnelles à une autre organisation implique également la transmission des données personnelles d'autres individus (non consentants).

Votre droit de faire transmettre vos données personnelles de notre part à une autre organisation est un droit que vous avez si une telle transmission est techniquement faisable.

(f)  Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander que nous supprimions les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Nous devons nous conformer à cette demande si nous traitons vos données personnelles, sauf si les données sont nécessaires :

  • pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;

  • pour respecter une obligation légale qui nous lie ;

  • pour des raisons d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques ; ou

  • pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

(g)Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer – à tout moment – au traitement de vos données personnelles en raison de votre situation particulière, à condition que le traitement ne soit pas fondé sur votre consentement mais sur nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux et un intérêt prépondérant pour le traitement ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales. Si vous vous opposez au traitement, veuillez préciser si vous souhaitez également l'effacement de vos données personnelles, sinon nous ne ferons que les restreindre.

Vous pouvez toujours vous opposer au traitement de vos données personnelles pour le marketing direct qui était basé sur notre intérêt légitime, quelle que soit la raison. Si le marketing était basé sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement.

(h)Droit de déposer une plainte : Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre État ou auprès de l'autorité de protection des données en Roumanie :

Nom :

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal

Adresse :

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Roumanie

Téléphone :

+40.318.059.211

+40.318.059.212

Fax :

+40.318.059.602

Email :

anspdcp@dataprotection.ro

Veuillez noter :

  • Période de temps : Nous essaierons de répondre à votre demande dans un délai de 30 jours, qui peut être prolongé en raison de raisons spécifiques liées au droit légal spécifique ou à la complexité de votre demande. Dans tous les cas, si cette période est prolongée, nous vous informerons de la durée de l'extension et des raisons qui y ont conduit.

  • Restriction d'accès : Dans certaines situations, nous ne pourrons peut-être pas vous donner accès à tout ou partie de vos données personnelles en raison de dispositions légales. Si nous refusons votre demande d'accès, nous vous informerons de la raison du refus.

  • Aucune identification : Dans certains cas, nous ne pourrons peut-être pas retrouver vos données personnelles en raison des identifiants que vous fournissez dans votre demande. Dans de tels cas, où nous ne pouvons pas vous identifier en tant que personne concernée, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande d'exercice de vos droits légaux tels que décrits dans cette section, à moins que vous ne fournissiez des informations supplémentaires permettant votre identification. Nous vous informerons et vous donnerons l'occasion de fournir de tels détails supplémentaires.

  • Exercice de vos droits légaux : Pour exercer vos droits légaux, veuillez nous contacter par écrit (y compris par voie électronique) aux coordonnées fournies dans la section 7 ci-dessous.

5. Avis sur la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« Avis »)

Nouveau : En vigueur à partir du 1er janvier 2020

CGS prend la vie privée des consommateurs au sérieux. Nous fournissons cet « Avis » conformément à nos obligations en vertu de la législation applicable et dans le cadre de notre engagement à traiter toutes les informations personnelles de manière responsable. En plus des droits détaillés dans cette politique de confidentialité, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») prévoit des droits supplémentaires en matière de confidentialité pour les consommateurs californiens.

Catégories d'informations personnelles 
Vous avez le droit d'obtenir une liste des catégories d'informations collectées à votre sujet. CGS a fourni une liste de ces informations dans cette politique de confidentialité.

Option de ne pas partager certaines informations personnelles
La CCPA exige que les entreprises permettent et respectent la demande d'un consommateur de ne pas vendre des informations personnelles à des tiers. Plus important encore, CGS ne vend pas d'informations personnelles.

6. Sécurité

CGS s'engage à protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, la divulgation, la modification, l'indisponibilité, l'accès non autorisé et la destruction et prend toutes les précautions raisonnables pour sauvegarder la confidentialité des informations personnelles, y compris par l'utilisation de mesures organisationnelles et techniques appropriées. Les mesures organisationnelles comprennent des contrôles d'accès physiques à nos locaux, la formation du personnel et le verrouillage des fichiers physiques dans des classeurs.  Les mesures techniques comprennent l'utilisation de cryptage, de mots de passe pour accéder à nos systèmes et l'utilisation de logiciels antivirus.

Dans le cadre de la fourniture de vos données personnelles, vos informations personnelles peuvent être transférées par Internet. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, la transmission d'informations entre vous et nous par Internet n'est pas complètement sécurisée. En tant que tel, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à nous par Internet et que toute transmission de ce type se fait à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos informations personnelles, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour prévenir tout accès non autorisé.

7. Modifications de notre avis de confidentialité

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier nos pratiques en matière de confidentialité et de mettre à jour et de modifier cet avis de confidentialité à tout moment. Pour cette raison, nous vous encourageons à vous référer à cet avis de confidentialité de manière continue. Cet avis de confidentialité est à jour à la date qui apparaît en haut du document. Nous traiterons vos données personnelles d'une manière conforme à l'avis de confidentialité en vertu duquel elles ont été collectées, à moins que nous n'ayons votre consentement pour les traiter différemment.

8. Informations de contact

Veuillez adresser vos questions concernant le sujet de la protection des données et toute demande d'exercice de vos droits légaux aux coordonnées suivantes :

New York - Siège social
200 Vesey Street, Brookfield Place
27e étage
New York, NY 10281

Téléphone : (315) 849-5491
E-mail : info@cgsinc.com

Nous enquêterons et tenterons de résoudre toute demande ou plainte concernant l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse et que vous êtes de l'Union européenne, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données, comme indiqué dans la section 4.2(h) ci-dessus.